Persondata
Senest opdateret: 15. marts 2019
Indhold
- Den ansvarlige for dine oplysninger.
- Hvilke oplysninger bruges.
- Hvordan sker behandlingen af dine oplysninger.
- Vi deler kun oplysninger med.
- Enkelte personoplysninger kan anvendes i lande uden for EU og EEA.
- Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger.
- Dine rettigheder.
Den ansvarlige for dine oplysninger
Vi behandler dine personoplysninger nænsomt og seriøst, og i henhold til lovgivningen hos:
Marcus Marcussen og Søn A/S (I daglig omtale- og nedenfor, kaldet MARCUSSEN)
Ringstedgade 3A
DK 4700 Næstved
CVR nr.: DK 10230 6908
Kontakt: Persondata@marcussensmykkerure.dk
Hvilke oplysninger bruges
Dine personoplysninger bruges til følgende:
- Opfyldelse af aftalte leverancer af varer og services.
- Markedsføring og udsendelse af markedsføringsmateriale, med personligt indhold og tilbud, i forhold til dine ønsker.
- Statistik, analyse og undersøgelser til forbedring af vores- hjemmeside og netbutik, tilbud, produkter og services.
- Bedre- og mere personlig kundeservice.
- Når du opretter dig på vores hjemmeside og/eller handler i vores netbutik.
Dine personoplysninger er nødvendige, såfremt du ønsker at købe varer og/eller services i vores netbutik. Hvis det er tilfældet, beder vi dig automatisk om dine oplysninger som vi skal bruge for, at vi kan leverer varerne korrekt til dig, og i forhold til din bestilling.
- Hvordan sker behandlingen af dine oplysninger
Vi behandler altid, alle persondata sådan, at det sker i overensstemmelse med den gældende lovgivning.
Vores privatlivspolitik er vedtaget, så den åbent fortæller dig, hvordan- og hvornår behandlingen af dine data sker, i følgende situationer:
- Opsamling og behandling af dine data, er nødvendig når du handler i vores netbutik sådan, at vi kan effektuerer din bestilling som du ønsker det.
- Når du handler i vores netbutik, er vi lovmæssigt forpligtet til, at opbevare dine købsoplysninger (det vil sige, de forretningsmæssige handelstransaktioner) som følge af loven om bogføring.
- I forbindelse med dine køb og hvis du får brug for, at henvende dig til vores kundeservice. Og/eller, hvis du eventuelt ønsker, at komme tilbage for at handle igen uden, at du behøver at genindtaste dine data, som du altid kan rette i, hvis du for eksempel er flyttet, eller du ønsker en anden leveringsadresse.
- Der kan ske løbende brug af dine data, i forbindelse med, hvis vi- eller en samarbejdspartner kan forbedre vores indhold på hjemmesiden og i netbutikken, i forhold til produkter, tilbud og services. Det samme kan ske, hvis vi kan forbedre dine og andres købsoplevelser.
- Hvis vi vælger, at vores markedsføring skal målrettes på sociale medier eller på andre hjemmesider, kan der i visse tilfælde videregives nogle begrænset oplysninger, som du selv har indtastet på vores hjemmeside; www.marcussensmykkerure.dk. Det kan for eksempel være din e-mail adresse, hvor dine data altid vil blive behandlet anonymt. Det vil sige, at ingen af dine data kan blive synlige over for andre personer, eller for offentligheden.
- Ved undersøgelse af alle transaktioner bruges data for, at bekæmpe- og for, at sikre både dig og os, imod mulig svindel, på vores hjemmeside og i vores netbutik.
- Vi deler kun oplysninger med
- Vores velkendte- anerkendte og godkendte leverandører, af net-tjenester og databehandlere.
- Anerkendte net-tjenester, alene med det formål, at identificerer transaktioner og kun af risikabel karakter for, at bekæmpe mulig onlinesvindel. Dette sker til fælles gavn og for, at sikre os alle, en mere sikker online verden, og ikke mindst for dig og andre, som ønsker at bruge vores hjemmeside og netbutik, på den mest sikre måde.
- Sociale medier såsom Facebook, Instagram og Google, til kampagner, tilbud og generel markedsføring.
- Eventuelt offentlige myndigheder og kun, hvis lovgivningen skulle kræve det.
- Vores revisor såfremt det kræves, eller det har konkret betydning i revisionsøjemed.
- Enkelte personoplysninger kan anvendes i lande uden for EU og EEA
Hvis en databehandler er placeret uden for EU og EEA, kan der ske behandling af personoplysninger, i forhold til vores markedsføring, på de ovenfor nævnte sociale medier.
Såfremt MARCUSSEN vælger, at gøre brug af databehandlere, der er placeret uden for EU og EEA, vil vi altid sikre, at dine data bliver beskyttet- og behandlet, så sikkert som det er muligt.
Hvis disse forhold kan sikres og overholdes, på en veldokumenteret og betryggende måde, så kan der ske brug af dine personoplysninger, hvis formålet med overførslen overordnet, kan forbedre vores tjenester til dig og til andre brugere, af vores hjemmeside og netbutik.
En dataoverførsel til databehandlere uden for EU og EEA, kan kun finde sted, på baggrund af de nævnte forhold, og ud fra godkendte standard- og sikkerhedsbestemmelser.
Og samtidig hvis måden for dataoverførelsen og indholdet, kan ske i overensstemmelse med regler og love, som er vedtaget af Europa Kommissionen og/eller inden for regler, imellem godkendte- parter og virksomheder.
- Hvor længe opbevare vi dine oplysninger
Oplysningerne opbevares i tidsrummet, der er tilladt i henhold til lovgivningen. Vi sletter data når de ikke længere er nødvendige for, at opfylde formålet, hvortil data var givet.
Oplysninger som du selv har indtastet, på din profil hos MARCUSSEN og/eller i vores netbutik, og/eller til modtagelse af vores nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, gemmes som så længe du selv ønsker det.
For overholdelse af Bogføringsloven, gemmes alle de rent handelsmæssige og regnskabsmæssige transaktionsoplysninger, i 5 år fra transaktionsdagen. Dette gælder også hvis du blot ønsker, at bruge vores netbutik som gæst – det vil sige, at du handler uden, at har valgt at oprette en personlig profil i vores netbutik.
- Dine rettigheder
Hos MARCUSSEN har du som kunde i vores netbutik, eller som bruger- af vores hjemmeside og nyhedsbrev, til en enhver tid ret til, at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig.
- Som bruger af vores ovenfor nævnte net-services, har du givet samtykke i det omfang, du selv har valgt da du første gang besøgte vores hjemmeside, tilsluttede dig vores nyhedsbrev, eller brugte vores netbutik.
- Du kan i høj grad selv ændre dit samtykke på forsiden af vores hjemmeside, eller fra selve nyhedsbrevene du har valgt, at modtage på den e-mail adresse, som du har oplyst til os.
- Du har persondata-gennemsigtighed (også kaldet dataportabilitet), fordi du til enhver tid kan bede os om at få oplyst, hvilke data vi opbevarer om dig. Det vil sige, at du efter anmodning, vil kunne få udleveret dine egne oplysninger som du har afgivet på MARCUSSEN’ digitale net-services.
- Vælger du muligheden for, at trække dit samtykke tilbage, berører det ikke lovligheden af vores behandling, som er sket- og baseret på dit samtykke, inden din ønskede tilbagetrækning.
Hvis du henvender dig med anmodning om at få rettet- eller slettet dine persondata, vil vi undersøge om betingelserne er opfyldt. Vi gennemfører i så fald ændringerne eller sletningen så hurtigt som muligt, i forhold til, hvor et af følgende kriterier gælder:
- Du ønsker, at få dit samtykke tilbagetrukket.
- Hvis det viser sig, at dine oplysninger er urigtige eller forkerte.
- Eller hvis dine oplysninger ikke længere er nødvendige, i forhold til det oprindelige formål, hvortil dine oplysningerne blev gemt.
- Eller hvis du mener, at dine oplysninger og persondata, bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Adgangen til dine rettigheder, kan være betinget og begrænset af hensyn til andres privatlivsbeskyttelse, og/eller i forbindelse med forretningshemmeligheder og/eller immaterielle rettigheder. Dine overordnede rettigheder, vil dog altid veje tungest i forholdt til behandlingen af din privatlivsbeskyttelse.
I forhold til EU’ Persondataforordning artikel 77, har du altid mulighed for, at klage til en tilsynsmyndighed, der typisk findes i den medlemsstat hvor du primært opholder dig, eller i forhold til dit arbejdssted, eller derfra hvor du mener, at overtrædelsen er sket.
Du kan klage til det danske Datatilsyn, på adressen:
Borgergade 28, 5. sal
1300 København
Telefon: 3319 3200
E-Mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk/
Senest opdateret: 15. marts 2019